En publicaciones recientes, los blogs noticiosos más influyentes del Marketing, han publicado numerosos artículos en los que enfatizan la creación de contenido para dispositivos móviles, y el uso de formatos más visuales, como ser el video, para incluir en la estrategia en este nuevo año. Por supuesto, el crecimiento acelerado en la penetración de Smartphones y una mayor facilidad de conectarse a Internet a través de planes de datos más accesibles o redes gratuitas, hacen que los usuarios consuman más contenidos más visuales desde su móvil ¿Pero existe algo más en que poner atención?

Hace algunos años, tuve la oportunidad de hacerle una pregunta al señor Tomi Ahonen, uno de los hombres más influyentes en la telefonía móvil. Le pregunté:“¿Existe algo más luego de los Smartphones a que prestar atención ahora?”, y Tomi me respondió: “Hay que  prestar atención no solo al crecimiento de los móviles, sino también a todo aparato que interactúe por medio de Internet, y que facilite la conexión de la tecnología con la realidad física de los usuarios, ya que las personas serán más exigentes en sus experiencias” 

Según Tomi, las nuevas generaciones sentirían más la necesidad de vivir en un mundo con experiencias más personalizadas e interactivas.

Hoy, 3 años luego de ese evento, podemos ver que el Internet se conecta con relojes, con lentes, refrigeradoras, en fin, el Internet está en todas partes e interactúa con cientos de cosas. El Internet de las cosas y la Realidad Virtual ya son tecnologías disponibles y ambas crecen  de manera acelerada.

¿Qué provecho pueden sacar los mercadólogos a estas nuevas tecnologías?

Las nuevas generaciones, en especial los Millenials y la Generación Y, tienen una gran necesidad por integrar sus dispositivos a sus actividades de la vida cotidiana. La capacidad de medir hábitos de consumo, localización y actividades que realizan los usuarios a través de algún Wearable o artículo portable, representa una gran oportunidad para cualquier mercadólogo, ya que puede entregar mensajes de una forma más fácil y precisa, en el momento exacto en que el público objetivo se encuentro con algún interés en particular. Por ejemplo, la posibilidad de que un supermercado pueda entregar mensajes a la refrigeradora inteligente de un usuario, de recomendaciones de ofertas basadas en lo que usualmente compra y le falta.

Acabamos de entrar en un nuevo año, con un entorno mucho más favorable para experimentar nuevas cosas. El video y el móvil ya deberían formar parte integra de cualquier estrategia de Marketing que desee salir adelante en este año, por lo que los invito a tomar la delantera y explorar nuevas oportunidades, pensando en un mundo en el que el Internet estará en todas partes, y que mucha de esta nueva tecnología ya se encuentra disponible para la mayoría de los usuarios.